체험판/풀버전 1.1 릴리즈

2012-08-31 14:35:15
안녕하세요, 체리츠입니다.

1) 체험판 및 풀버젼의 버그가 수정되었으며 수정된 버전을 이용하시려면 기존의 것을 언인스톨 하시고 새롭게 설치해주세요. (게임데이터-CG,메모리, 보너스, 스템프-는 유지되지만 이전 세이브파일은 불러올 수 없습니다.)
수정된 사항은 다음과 같습니다.

* 지수루트 글자가 창을 벗어나는 것 수정
* 지수루트에서 집에 없어야 할 캐릭터가 계속 나타난 경우 수정
* TextObject 버그 수정
* 퀵세이브/퀵로드 시 아이템이 사라지지 않았던 버그 수정
* 풀버전의 경우, 베드엔딩 시 베드엔딩 화면 추가
* 데모의 경우, 아이디 비밀번호가 틀렸다는 메세지가 나오던 버그 수정
* 풀버전 - 오토세이브 비정상 작동 수정
* 서버 안정화 패치 적용

2) 프리미엄 패키지 배송 지연

- 위의 오류가 수정된 설치CD를 배송해 드리기 위해 프리미엄 패키지의 배송이 지연될 예정입니다. 9월 3일부터 순차 배송될 예정이었던 프리미엄 패키지와 설치 CD는 9월 6일부터 배송됩니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며, 유저분들의 양해 부탁드립니다.


3) 오타수정 패치를 위한 서버점검이 있을 예정입니다.
9월 3일 월요일 오전 8:40~ 9:00 까지 서버 점검이 있을 예정이오니, 게임 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
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풀버전 다운로드가 느리신 분들

2012-08-28 22:33:08
풀버전 다운로드가 느리신 분들은

공식블로그 여기를 클릭하셔서 2번 또는 3번의 방법으로 다운로드 받아주시기 바랍니다.
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결제화면이 깨져보이는 경우

2012-08-28 16:14:52
안녕하세요, 체리츠입니다.

Please Wait 에서 결제가 멈춰버리거나 결제 화면이 제대로 보이지 않는 경우,

1) 인터넷 익스플로어 8이상인지 확인하시고 아닐 때는 업그레이드를 해주시고
2) 인터넷 익스플로러에서 도구 > 호환성 보기 체크 해제

이렇게 하셔도 안되신다면
크롬이나 FireFox 브라우저에서 진행을 권장드립니다.
크롬 다운로드는 여기를 클릭하시면 가능하십니다.

감사합니다.
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구매 내역 확인 및 실명인증 오류

2012-08-27 19:21:24
불편을 드려 죄송합니다. 현재 사이트 접속 및 실명인증 오류가 있는 것이 확인 되었습니다. 



 

1. 실명인증 문제 

- 구매자 분께서 미성년자인 경우, 신용 정보 이용 내역이 없어 실명인증이 되지 않는 경우가 있습니다. 

02-708-1000으로 전화를 하셔서 진행하시거나 
여기를 클릭하시어 등록을 진행해주시기 바랍니다.



(위 사이트는 체리츠와는 관련이 없는 실명 인증 사이트이며, 실명 인증의 방법임을 말씀드립니다.) 



 

2. 홈페이지 가입 코드 문제 

- 가입코드가 정확하게 입력되지 않는 경우 '이미지가 보이지 않으신가요?'를 클릭하시면 새 이미지를 확인할 수 있습니다.

이미지에 따라 정확하게 코드를 기입하시면 됩니다. 가입 코드는 더 간단한 걸로 교체될 예정입니다. 



 

3.구매내역 정보 확인 문제

-결제 이후에도 구매내역이 확인되지 않는 경우가 있습니다. 현재 오류는 수정되었으나, 그 전에 결제를 하신 경우 구매내역이 확인되지 않을 수 있습니다. SHOP에서 더 이상 구매가 되지 않으시면 정상적으로 구매가 되신 부분이므로 '나의 정보'-'풀버젼 게임 다운로드'에서 다운이 가능합니다. 



 

4. 풀버젼 다운로드 문제 

- 현재 일부 사용자 분들의 메뉴에서 풀버젼 게임다운로드가 확인되지 않고 있습니다. 컴퓨터 상 이전 정보가 남아 정상적으로 보이지 않는 경우가 있으니, '인터넷 옵션'-'일반'-'검색 기록 삭제'에서 '임시인터넷 파일''쿠키''기록'을 체크하여 삭제하신 후 다시 한 번 시도 부탁드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 



위와 같이 하셨음해도 풀버젼 다운로드가 보이지 않으시는 경우가 있습니다. 사항을 마련 중입니다. 오늘 자정 안까지 해결이 될 예정이며, 해결된 즉시 다시 공지드리겠습니다. 

 

이 외 문의하신 내용들은 현재 순차적으로 확인 중입니다. 

정확한 문제 해결을 위해 답변이 늦어지고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
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발매 시간

2012-08-27 11:30:11
안녕하세요, 체리츠입니다.

발매 시간이 변경되었습니다.

발매 : 8월 27일 오후 5시

시간이 늦어지는 점 진심으로 사과드립니다.
안정적인 서비스 제공을 위한 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

체리츠팀
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